发快递,一定要走可靠大公司!(一段遭遇,顺便提醒大家)
以我的一段发快递的真实遭遇,也算是提醒大家,发快递 一定找可靠大公司!!!事情是这样的:前几天给一个客户发东西,因为客户的地理位置比较偏。客户说有 天天快递能到。
于是就从网络找到了联络电话,(第一次发这个公司!)。
第二天来了个业务员,但是因为找不开钱,就走掉了,说回头再来取吧。后来等到挺晚了 业务员还没回来,于是就打电话催促天天那边。
后来 又派来一个,这次填写好天天运单,钱货两清。本来 一般来说,发快递就结束了,告诉客户,查收就可以了。
后来3天后。客户来电话问,说怎么还没到啊,于是我就赶紧打电话问本地的天天,把号码告诉他们 让他们给查询到达哪里了。。
这一问啊 汗都出来了!!:L
说是给转发了 别的快递了 叫什么“元智捷诚”,然后告诉我的单号XXXXXXX 说到大连了 放心吧。。。。
我就问他们 明明我们发天天 怎么成这个了啊?我的原始运单可是天天的啊。。
接线小姐后来查实后 告诉我,原来 那天他们为了取货方便,就找了其他公司的业务员给稍货。说是在一个发货中心。
可是后来 业务员把这个事情给忘记了,就放到那个公司去了,就发走了。。。
接线小姐当时还说 这个也能到 没关系的 。。。
于是我赶紧给客户说明情况,客户就反应说,本地没有这个--“元智捷诚”快运,怕到不了,
于是我又给 这个天天打电话问,他们又去问那个公司。结果答复是到不了。。。
我晕!! 到不了都能发。。。。 天天快递。。。
那怎么解决啊。。。他们的答复是 。 先让--“元智捷诚”给退回来,再重新发。。。。
听到这里 我快崩溃了。。。无语了。。
这是什么公司啊。。随便换单 换公司 也不说一声,换的公司还不能到。。崩溃啊。。
:L
赶紧退回来 吧 再把货丢了 就麻烦了。。。
[[i] 本帖最后由 笑添 于 2008-4-4 17:30 编辑 [/i]] 邮政老大,我只能靠它:L 我今天刚电话里跟天天快递的急了。。。。。。。头几天定个镜头,说好了发顺丰,对方给我发了个天天快递。一星期了还没到,1号那边就到了机场了,查询今天早上刚到北京,一电话过去问下午能不能送。对方回答----“忙,没时间,等明儿有时间的。。。。。”
网站上查询的信息里面寄出的时候称重和再北京的称重重量还不同意,以至于我都怀疑东西还在不在,明天送到我肯定得先验货在签字,任他们丫说什么也不成。 我也遇到过,龙帮快递. 大的也一样,很是混乱,早两天发一个申通,网上查到的电话打过去说尽快派人来了,结果一个小时后有人打电话来我这里不是打这个电话,给了另一个电话我,打去几分钟就有人来了,就是说我白等了一个小时,我打电话时已经说了地址,不是这个电话又不早说:@
一个这么大的公司(在我想象中是非常的巨大)没有统一的服务电话,业务员各自为政(我语文考试0分不知这个词用不对不对)
其实我这里到网上查到的那个他们公司地址开车不用10分钟,(以我的开车速度,牛车不算) 我以前收过天天一个包裹,里面4张单(这个包裹卖了4次了) 我还以为座车才会卖猪崽,原来快递也会:lol 现今什么也靠不住了 真是没办法:L 听我的,要么走邮局EMS,要么就顺丰,综合比较,还是这俩最省心:lol 感觉申通在江沪浙还好些~淘宝上有些人为什么给你发EMS也很便宜? 我也遇到过一次买了两次单的快递 [quote]原帖由 [i]青是郁非[/i] 于 2008-4-4 22:56 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1057875&ptid=67804][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]
感觉申通在江沪浙还好些~淘宝上有些人为什么给你发EMS也很便宜? [/quote]
大客户对折。 [color=#000000][font=SimSun][size=12pt]顺丰也是会出错[/size][/font][font=SimSun][size=12pt], [/size][/font][font=SimSun][size=12pt]别太相信他的网上快件追踪[/size][/font][font=SimSun][size=12pt], [/size][/font][font=SimSun][size=12pt]上回就被玩过一次[/size][/font][font=SimSun][size=12pt].[/size][/font][/color] 圆通也出过这种事. 这故事是否也说明了身处小城市的广大摄友们以后就甭想邮购东西了、、、风险太高了:L :L :Q 俺只走邮局,普通包裹或 EMS.
比较省心.:) 服务意识的问题,中国特色。没有办法! 我只相信中国邮政。
我早说过,就算中国邮政还存在再多的问题和毛病也要比小快递公司强。 这样的单位做事没有标准,永远都只能在底层混 [quote]原帖由 [i]乌龙[/i] 于 2008-4-5 17:08 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1058728&ptid=67804][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]
这样的单位做事没有标准,永远都只能在底层混 [/quote]
素质决定了他们没有发展理念啊:victory: :Q 有些快递的业务员同时招揽几家公司的业务,还是大公司稳妥。 我前面写的那天天的那单货昨天早上到北京,今天早上才到石景山,现在还没到我手里。同城快递24小时怎么也到了,从北京市的物流中心发到石景山区都能走一天。。。。。开着车一天都能给北京远郊区县都算上绕一圈了。。。。。
深刻同情下老alfred
同情下,放宽心:handshake [quote]原帖由 [i]wp5856[/i] 于 2008-4-4 17:31 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1057251&ptid=67804][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]邮政老大,我只能靠它:L [/quote]
对头,我也只相信她. 现在连邮局各个都收包装费,妈妈的非让我拆开,然后用胶带两道,3块:L 现在快递问题真是多
没有哪家真可以信的
但是,却不得不信
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