典型案例——要解决却也不那么难
dachuantb(15:06:57):相机收到,哥们发货前看过相机吗?那台120还勉强凑合,尽管已经找不到焦点,但那台价值160元的121直接是台垃圾,快门叶片脱落失灵,机身严重破相,镜头后口拆的都面目全非,取景遮光罩破损,饰皮贴的一塌糊涂。。。我真不明白老弟的“95新,功能好”是什么标准,这样的东西送给我我都不会要的
dachuantb(15:12:27):
等了你9天才收到货,却弄来这样一堆东西,我已经都拍了图片,并要求退货,120尽管成色连8也达不到,但考虑第一次交易,可以留下,121退给你,给我你的地址姓名。谢谢。
dachuantb(15:16:24):
既然开店就光明磊落的开,该网上答复的就答复,不要搞得神秘兮兮来无影去无踪的,这样办不成事情。
。。。。。。
*****微缩城(03:27:23):
你好!我跟你换一台。谢谢!
dachuantb(11:23:35):
算了,毕竟我第一次遇到同名同姓的本家,这点东西不值得折腾,只是兄弟的处置方式很年令人费解,在网络购物这么多年,这是第一次,但愿也是唯一一次。
*****微缩城(01:05:06):
你好!我给你再寄一台。
dachuantb(11:16:20):
不要寄了,这样反而搞得我不好意思,再说感觉处理无望后我已经把相机拆散并让它恢复本来面目做个摆设品,兄弟的心意我领了,谢谢
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事情就这样解决了,一个标点符号都没动,原文复制的旺旺聊天记录。实物和图片及描述严重不符,联系后卖家连续几天装聋作哑,要激化矛盾很容易,要解决却也不那么难。。。
退一步海阔天空,遇到问题尽量不要激化升级,真正刁蛮、唯利是图、丧失人格、不计后果的毕竟是极少极少数。大家看到了,尽管事件的开头那么令人发指,但最后商家连回寄要求都不提,而要直接寄一台过来调换, 我虽然没要,但能说这不是一个好的结局吗? 高!
人心换人心,相互宽容事情就好办的多了。 高!
加个条件:米多,肚子不饿,嘴还不馋。 :lol :lol :lol :lol 好热啊 没啥好说的,上来先猛拍一吨砖头再说,受不受得了不管了哟,,,,,:victory: :lol
首先,身为财大气粗的高层管理人员不可丧失原则;既然到手的货物与描述言重不符,且你自己首先主张要按退货处理,可最后为何不坚持原则?对于连续几天装聋作哑之人,何来的退一步海阔天空?要我说来这叫盲目妥协,是无原则的退让,,,,,,:(
其次,既然你好不容易争取到退货的承诺,为何又最后放弃?为何连改正错误的机会都不给别人?君无戏言,这样的结局能算是皆大欢喜吗?要我说来很有可能助长某些风气哟,,,,,,,:o
综上所述;案例是典型滴,错误是明显滴,漏洞是很多滴,原则是不可丢滴,妥协是不必要滴,教训是深刻滴,挨砖是免不了滴,,,,,:lol 顶楼上,很好,很强大:lol ~ [quote]原帖由 [i]糙米[/i] 于 2008-7-29 11:11 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1231434&ptid=80040][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]
没啥好说的,上来先猛拍一吨砖头再说,受不受得了不管了哟,,,,,:victory: :lol
首先,身为财大气粗的高层管理人员不可丧失原则;既然到手的货物与描述言重不符,且你自己首先主张要按退货处理,可最后为 ... [/quote]
接受,活该挨砖。:L :L [quote]原帖由 [i]dachuan[/i] 于 2008-7-29 19:59 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1232088&ptid=80040][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]
接受,活该挨砖。:L :L [/quote]
不好意思,纯粹和你逗嘴玩的,不必当真。:lol
同样的事情有千万种不同的处置方法,不可一概而论之,每个人都有自己的处事风格,各自目标也不一样,我们还是应当遵重每个人的自主决定为好。:L :handshake [quote]原帖由 [i]糙米[/i] 于 2008-7-29 11:11 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1231434&ptid=80040][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]
没啥好说的,上来先猛拍一吨砖头再说,受不受得了不管了哟,,,,,:victory: :lol
首先,身为财大气粗的高层管理人员不可丧失原则;既然到手的货物与描述言重不符,且你自己首先主张要按退货处理,可最后为 ... [/quote]
超米嘴起来是一套一套滴
是蛮有道理滴
俺非常赞同滴:lol :victory:
回复 #9 SMLI 的帖子
火姐,你也是轻易不到这里来玩滴。:lol [quote]原帖由 [i]糙米[/i] 于 2008-7-29 21:25 发表 [url=http://www.camgle.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1232194&ptid=80040][img]http://www.camgle.com/images/common/back.gif[/img][/url]不好意思,纯粹和你逗嘴玩的,不必当真。:lol
同样的事情有千万种不同的处置方法,不可一概而论之,每个人都有自己的处事风格,各自目标也不一样,我们还是应当遵重每个人的自主决定为好。:L :handshake [/quote]
知道兄弟是故意气我,否则我也饶不了你,最后结果是我嫌麻烦主动不要了,但通过前边的过程已经进入了维护个人权益的阶段,这个案例实质上已经达到换货或退货的目的,我要表达的也是这个意思。:handshake :victory: 有类似的经历,曾经与老乡买过一个镜头,邮过来后没认真看就扣相机上了,反正有图象就行了,二天后发现后镜片是裂开了二半的,打电话过去,他也惊讶,这么严重的问题没发现,似乎不可能,我让老乡看他发在坛里的图片,原图较暗,把图片加白后就能看见那条裂缝了。老乡后来答应退给他。这么一说,反感到退一个小镜头太麻烦了,反正也没真想用来拍片,也就算了。真让我跑邮局快递什么的再寄一回,情愿不要了。但既然不在乎这个东西,又何必打电话给人家呢?其实,有时候有些人只需要一个态度而已,并不在乎什么。
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