和白石头的交易纠纷帖
[font=黑体][size=4][b][u]原帖在这里[/u]：[/b][/size][/font][size=3][url=http://www.camgle.com/viewthread.php?tid=79842]http://www.camgle.com/viewthread.php?tid=79842[/url]
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[/size][font=黑体][size=4][b][u]事情的经过[/u]：[/b][/size][/font]
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我7月28日的时候汇款给白石头购买G3 QL17，当时是说好机器的价格是550+顺丰20。我当天汇好款后通知白石头已经汇款。他没有答复我。我再次短消息讯问是否收到款的时候他和我说快递不能发顺丰，他帮我发了宅急送。考虑到宅急送之前没怎么用过，加上宅急送的快递费是15元，我支付了20，于是要求他加了3元保价。
3天后。白石头电话我，说他这个快递是托朋友发的，结果朋友搞错了。把卖给别人的东西发给了我，要求我收到不要签收直接退回，并且说如果我等不及就退货。由于我本来估算的是顺丰的天数，但宅急送一来一回就要2个星期，这样耽搁了本想买了作为生日礼物送人的日程，所以我要求退回，白石头确认。
8月1日我收到宅急送并要求退回，宅急送说就是按照之前的运单号码直接返回，于是包裹我都没有拿到只是看了一眼就被宅急送拿走了。
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之后在宅急送的网站上查询白石头的签收情况如下，
[size=2][i]· 8月9日晚上显示白石头收到快递。
· 8月9日我短消息问白石头注意查收货物。没有答复。
· 8月10日再次短消息白石头问是否收到货物，没有答复
· 8月10日下午电话给白石头，他说收到了。
· 8月11日收到550块的汇款。
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于是我短消息白石头：
[size=2][quote][i][b]来自:[/b] [/i][/size][url=http://www.camgle.com/space.php?uid=9932][size=2][i]菇仔[/i][/size][/url][/size][size=2][i] [b]时间:[/b] 2008-8-10 21:25[/i][/size]
[size=3][size=2][i]你好，我今天收到550块，但是当初我是转账给你是570快。机器的550+快递的20.
由于你这里的邮寄错误问题才导致我没有办法将该机器作为礼物送出，才退货的。这个快递费不应由我承担。即使你觉得应该由我这里承担，你事先也应该和我这里说明一下。[/i][/size][/size]
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白石头的回复：
[/size][size=3][size=2][quote][i][b]来自:[/b] [/i][/size][url=http://www.camgle.com/space.php?uid=9424][size=2][i]白石头[/i][/size][/url][size=2][i] [b]时间:[/b] 2008-8-10 23:08
晕倒，退货不退运费是约定俗成，这都不知道么？
再说了，运费也不是我私人收了，何况你没看到包裹吗？不是我出了错，是快递公司出了错，何况还需要我负担回程运费呢。
你收到的包裹是西安朋友买的东西，你退回来我还要再次负担一次运费，你觉得你吃了多大的亏啊？[/i][/size][/size]
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我的回复：
[quote][size=2][i][b]来自:[/b] [/i][/size][url=http://www.camgle.com/space.php?uid=9932][size=2][i]菇仔[/i][/size][/url][/size][size=2][i][b] 时间:[/b] 2008-8-10 23:27[/i][/size]
[size=3][size=2][i]本来这就是一件小事情，我在中华网也交易过多次了，也没有碰到你这样的，还出言不逊
1. 退货是谁造成的？是你的错造成，当然你负担
2. 就算是快递公司造成的，快递公司你选的你用的，为什么你的快递出了问题要算我的钱？
3. 就算你觉得想要把运费算到我头上，也应该事先知会我一声，哪有这样就自说自话的
4. 运费明明就是18元，你为什么要算20块到我头上？
5. 你错发到西安的发到我这里，你要求我退货承担的运费为什么也要算在我头上？按照你这样说，因为如果我不退货我还要承担2次运费？
6. 请你尽快给我一个合理回答，能这里解决是最好的，不到最后我也不想发到外面[/i][/size][/size]
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[/size][size=3][font=黑体][b][u]后来白石头当晚看了短消息以后到现在就再也没有回复了[/u][/b]。[/font]
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[font=楷体_GB2312]本来也就是一点快递费而已，虽然快递费的金额是很小，但也折射出一个人的品格。我在中华相机网和大家交易过很多次了，也是第一次来发纠纷帖。我要求卖家全额退回给我快递费，并且希望我们网站的卖家和买家都应该明确谁出了差错谁来承担后果，至少也要协商承担而不是想当然的就扣在无辜的买家头上。[/font][/size] 这又是一个新问题，又要重新立法？:lol :lol [url]http://www.camgle.com/viewthread.php?tid=57298&highlight=[/url]
提供参考.......... 20块钱并非大事
只是沟通方面出了些小问题
稍微各让一下就好了:lol 白石头人很不错的，20块钱也不是很多，就当吃点亏交个朋友吧，何况这件事情快递公司也有责任:handshake 这种赚快递费的朋友还是不要交的好，哪怕只赚1毛，都是人品问题
支持菇仔，支持管杯杯~！ *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 *** 我的态度很明确：支持买家！
原因很简单：买家没错。 我支持买家。买家没错。凭什么要买家支付快递费用。:victory: 我也支持买家。 支持买家,一码是一码，快递公司的错误卖家去找快递公司。
“消法”第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者培尝后，属于生产者的责任或者属于向销售者提出供商品的其它销售者的责任，销售者有权向生产者或其它销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损的，可以向服务者要求赔偿。
这里的快递公司就类似于销售者的上一级（厂商或服务商） 买家确实无过错。 支持买家:handshake
回复 #4 跑焦的境界 的帖子
事情就应该搞的清清白白地. 20块钱不多, 但是买家根本没有收到所购之物. 卖家出了差错, 原来的交易理论上还没有完成. (原因很简单, 成交物品与原协议完全不一致. 所以, 原协议还没有执行.)所以, 这个运费与楼主无关. 交易没有完成，显然买家没有任何责任，尽管金额很小，但是个原则问题。 这个事情我也觉得卖家应该承担运费，又不关买家的事情
我买卖东西一般都包邮，好象从没碰到关于运费方面的纠纷 又出事了,遗憾 石头都偃旗息鼓了，这个帖也删了吧？ 支持买家，事情要搞清楚，不是钱的问题。 我觉得买家不应该负担这笔运费.
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