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苹果就“降速门”事件致歉并推出29美元电池更换服务!
发布时间:2017-12-29 21:22
来源:咔够网
作者:Camily [编译]
浏览:
早前,本网报道过
苹果公司公开承认有意降低旧款 iPhone 手机的运行速度
。本周四,苹果公司就该事件向消费者公开致歉。公司发布了一封道歉信,表示这一问题有许多误解。
致歉信内容如下:“关于我们如何处理使用旧电池的 iPhone 性能,我们始终在听取客户的反馈意见。我们知道,有些人觉得苹果让你们感到失望了,我们为此感到抱歉。关于这个问题有很多误解,所以我们愿意澄清,让你们知道我们正在做一些改变。首先,我们从来没有(也永远不会)做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,或者降低用户体验来推动产品升级。我们的目标始终是创造客户喜爱的产品,而提高 iPhone 的耐用性是这个目标的重要内容”。
此外,苹果还宣布,从2018年1月下旬开始到2018年12月末,苹果将为超过保修期的 iPhone6及其以后推出的手机提供29美元(约¥188元)的电池替换服务,正常价格为79美元(约¥514元)。苹果还将在2018年初发布 iOS 更新,以提供额外的电池健康细节,包括电池不再支持峰值处理器性能的通知。
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致歉信内容如下:“关于我们如何处理使用旧电池的 iPhone 性能,我们始终在听取客户的反馈意见。我们知道,有些人觉得苹果让你们感到失望了,我们为此感到抱歉。关于这个问题有很多误解,所以我们愿意澄清,让你们知道我们正在做一些改变。首先,我们从来没有(也永远不会)做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,或者降低用户体验来推动产品升级。我们的目标始终是创造客户喜爱的产品,而提高 iPhone 的耐用性是这个目标的重要内容”。
此外,苹果还宣布,从2018年1月下旬开始到2018年12月末,苹果将为超过保修期的 iPhone6及其以后推出的手机提供29美元(约¥188元)的电池替换服务,正常价格为79美元(约¥514元)。苹果还将在2018年初发布 iOS 更新,以提供额外的电池健康细节,包括电池不再支持峰值处理器性能的通知。